Einige Produkte in unserem Online-Shop können im Rahmen eines Abonnements bestellt werden. Abonnements beinhalten wiederkehrende Lieferungen in dem vom Kunden gewählten Lieferintervall.
Abonnementverwaltung
Kunden können ihr Abonnement jederzeit vor der nächsten geplanten Abrechnung:
pausieren,
ändern oder
kündigen.
Die Verwaltung des Abonnements ist über den Link in der Bestellbestätigungs-E-Mail oder über das Kundenkonto möglich.
Kündigungsfrist
Änderungen oder Kündigungen müssen spätestens vor dem Zeitpunkt der nächsten Abrechnung erfolgen. Erfolgt die Kündigung nach diesem Zeitpunkt, wird die nächste Lieferung noch gemäß dem bestehenden Abonnement ausgeführt.
Zahlung
Die Abrechnung erfolgt automatisch gemäß dem gewählten Abonnementintervall über die im Kundenkonto hinterlegte Zahlungsmethode.
Rückgabe und Widerruf bei Abonnements
Für bereits gelieferte Waren gelten unsere gesetzlichen Widerrufsregelungen.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies betrifft insbesondere geöffnetes oder entsiegeltes Hundefutter.
Weitere Informationen zu Widerruf und Rückerstattung finden sich in unserer Widerrufsbelehrung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
